Confidentialité et Protection des Données

Identité du Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

EURL CIRTASOFT, représentée par son dirigeant légal.

• Adresse : Carrefour Ain-El-Bay Lot 521 N° B1 Ali Mendjeli, Constantine, Algérie
• Email : [email protected]
• WhatsApp : +213(0)770701183

Données Collectées

Dans le cadre de nos activités de services informatiques et technologiques, nous collectons et traitons les données suivantes concernant nos prospects et clients :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise
• Fonction / Poste occupé
• Secteur d’activité
• Wilaya
• Pays
• Adresse IP

Finalités de la Collecte

Les données personnelles sont collectées et traitées exclusivement dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes de contact, d’information ou de devis
• Vous proposer des solutions informatiques adaptées à vos besoins spécifiques
• Vous informer des nouveautés et des promotions par mailing ou téléphone
• Assurer le suivi de la relation commerciale précontractuelle et contractuelle
• Gérer nos projets et prestations de services
• Réaliser des analyses et statistiques commerciales internes
• Améliorer nos services et notre offre technologique

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement libre et éclairé
• L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
• Nos intérêts légitimes dans le cadre du développement de notre activité commerciale

Destinataires des Données

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par le personnel autorisé de CIRTASOFT.

Aucune donnée n’est cédée, vendue ou louée à des tiers.

Vos données peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (services d’envoi d’e-mails) uniquement dans le cadre de contrats incluant des clauses strictes de confidentialité et de conformité à la loi n° 18-07.

Durée de Conservation

Les données collectées sont conservées pendant :

• 3 ans à compter du dernier contact ou interaction de votre part pour les prospects
• 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle pour les clients

Cette durée peut être prolongée en cas d’obligations légales ou pour la défense de nos droits en justice.

Sécurité des Données

CIRTASOFT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir :

• La confidentialité de vos données
• L’intégrité des informations stockées
• La disponibilité des données pour les traitements autorisés
• La protection contre les accès non autorisés, la perte ou la destruction accidentelle

Ces mesures incluent notamment : chiffrement des données, contrôles d’accès, sauvegardes sécurisées, et formation du personnel.

Vos Droits

Conformément aux articles 7, 34 à 36 de la loi n° 18-07, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à connaître les données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à [email protected] ou par courrier à : EURL CIRTASOFT – Carrefour Ain-El-Bay Lot 521 N° B1 Ali Mendjeli, Constantine, Algérie. Joignez une copie de votre pièce d’identité. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Transfert de Données à l’Étranger

CIRTASOFT ne procède à aucun transfert de vos données personnelles hors d’Algérie sans obtenir préalablement les autorisations requises par la loi n° 18-07 et sans mettre en place les garanties appropriées pour la protection de vos données.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Vous êtes informé de leur utilisation et pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité compétente en Algérie.

Mise à Jour de la Politique

CIRTASOFT se réserve le droit de modifier cette politique de protection des données personnelles à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est disponible sur notre site web cirtasoft.com et vous sera communiquée en cas de modification substantielle.